叫號機(jī)功能。。顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財(cái)金業(yè)務(wù)可設(shè)為-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為20-500號內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)50-9999號內(nèi)。2。工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級。3。號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置。4。系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè),處理各種特殊狀況。5。系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息。6。系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。7。系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價(jià)器及排隊(duì)信息(短信)提示功能。
銀行排隊(duì)機(jī)在銀行領(lǐng)域廣泛使用,可以說給我們的生活帶來了很多的便利條件,它不僅僅節(jié)省了我們的時(shí)間,而且我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù)呈現(xiàn)的是一片和諧的場面。銀行排隊(duì)機(jī)的使用對為提升銀行的服務(wù)質(zhì)量以及工作人員率的工作發(fā)揮著非常重要的作用。利用這個(gè)機(jī)器可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,自助排隊(duì)叫號機(jī),有利于提升客戶滿意度采取有效措施提升服務(wù)工作。自從銀行使用銀行排隊(duì)機(jī)之后,整個(gè)大廳內(nèi)之前那種凌亂、嘈雜的環(huán)境已經(jīng)不復(fù)存在。
排隊(duì)機(jī)叫號系統(tǒng)的主要構(gòu)件。、柜員操作鍵盤(呼叫器)每個(gè)窗口配置一臺,合肥排隊(duì)叫號機(jī),由該柜臺營業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號,以及有多少人在排隊(duì)等信息。同時(shí)配備了微型麥克和揚(yáng)聲器,如果與評價(jià)器連接,排隊(duì)叫號機(jī)公司,可實(shí)現(xiàn)與顧客對講。2、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口??梢元?dú)立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實(shí)現(xiàn)與取號機(jī)無線連接。
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