1.
如果接收的文件不清晰,首先向發(fā)送方確認(rèn)原文件是否清晰,然后對自己的機器進(jìn)行熱敏頭的測試,所有機器的說明書中都應(yīng)有熱敏頭的測試方法。檢查機器的熱敏頭是否損壞。如果損壞應(yīng)更換。上述檢查均沒有問題的情況下,則說明發(fā)送機器有問題。
2.
如果發(fā)送或復(fù)印文件不清晰,租復(fù)印機設(shè)備,應(yīng)檢查熱敏頭是否損壞,此外應(yīng)檢查CIS或CCD及機器的鏡片是否臟,如果機器的掃描器是CIS,還應(yīng)檢查記錄紙接觸的膠滾(白色)是否有灰塵。一般對這些部分的清洗要用工業(yè)酒精擦拭干凈,不能用水。
3.
如果排除了上面的原因,一般講是機器的掃描器或主控板損壞,應(yīng)請人員更換。
4.
除了前面三種原因外,還有可能是機器熱敏頭臟或熱敏頭的安裝位置不正常。
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