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會議服務期間又分為會場內服務和會場外服務，涉及會議報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發(fā)、引導入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務工作，才能使場內外各個環(huán)節(jié)有機銜接。展會的定位清晰，體現(xiàn)差異化，這里所說的定位是指展會的市場定位，鑒于目前展會各主題名目繁多，很多主題類似、雷同。所以要理清楚你的展會要展示什么，展商是誰，觀眾是誰。還要研究展會的各競爭對手情況，你的展會和各競爭對手的差異化在哪里。提高服務質量的前提和必要條件是相互尊重、配合?，F(xiàn)場服務人員應該竭盡所能為客戶提供熱情的服務，客戶的特殊需要也盡量滿足，會展設備租賃，以此來不斷提高客戶的滿意度。
從主體來看，廣義的會展服務主體是會展活動的外部組織，如會展場館、廣告公司、工程建設公司等。狹義的會展服務主體是會展活動的組織者或承辦方，是會展活動的內部組織。展會服務包括是指在展會期間，主辦方和承辦方為參展方、展商、商家、觀眾提供的各類服務。提高服務質量的前提和必要條件是相互尊重、配合?，F(xiàn)場服務人員應該竭盡所能為客戶提供熱情的服務，展覽展會，客戶的特殊需要也盡量滿足，以此來不斷提高客戶的滿意度。
會展業(yè)的服務功能貫穿于整個展覽會的展前、展中、展后等各個不同的階段，它既包括信息、餐飲、倉儲、交通運輸及停車場所等相關行業(yè)的配套服務，也包括展會期間應當提供的清潔、保安、展品運輸、展位搭建及顧客所需要的廣告位租賃、廣告設計和制作等的行業(yè)服務。運輸和倉儲服務。為參展商提供包裝商品的現(xiàn)場運輸和倉儲服務。安全服務。為了保證展覽活動的正常開展，防止人身或物質安全事故的發(fā)生，展會，所做的工作稱為安全服務。會議服務期間又分為會場內服務和會場外服務，涉及會議報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發(fā)、引導入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務工作，才能使場內外各個環(huán)節(jié)有機銜接。
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第2年
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